L’essentiel sur MyPeopleDoc : c’est le coffre-fort numérique RH de votre entreprise, accessible sur mypeopledoc.com. Il vous permet de recevoir, stocker et télécharger tous vos documents administratifs (bulletins de paie, contrat de travail, attestations…). Vous ne pouvez pas créer de compte seul — vous devez être invité par votre employeur via un email d’activation. Le compte offre 10 Go de stockage, conservé à vie même après votre départ de l’entreprise. Les bulletins de paie y sont stockés pendant 50 ans. La plateforme appartient désormais au groupe américain UKG (ex-Ultimate Software, rachat en 2018 pour 300 millions de dollars). Plus de 4 millions de salariés et 3 000 entreprises l’utilisent en France.
Vous avez reçu un email d’invitation MyPeopleDoc et vous ne savez pas quoi faire ? Votre code d’activation a expiré ? Vous n’arrivez plus à vous connecter ? Ce guide répond à toutes les questions pratiques des salariés sur MyPeopleDoc, de la première activation jusqu’à la récupération de vos documents après avoir quitté votre entreprise.
- Qu’est-ce que MyPeopleDoc ?
- Activer son compte : étapes pas à pas
- Se connecter à MyPeopleDoc
- Problèmes fréquents et solutions
- Ce qu’on peut faire sur MyPeopleDoc
- Accès après avoir quitté l’entreprise
- Sécurité : protéger son coffre-fort
- MyPeopleDoc côté entreprise et RH
Qu’est-ce que MyPeopleDoc ?
MyPeopleDoc est un coffre-fort électronique RH lancé en 2007 par deux diplômés d’HEC Paris, Jonathan Benhamou et Clément Buyse, sous le nom Novapost. L’idée de départ est simple : un proche avait perdu tous ses papiers lors d’un déménagement. La solution ? Un espace de stockage numérique sécurisé, accessible de partout, qui garde vos documents à vie.
Aujourd’hui, MyPeopleDoc fait partie du groupe UKG (Ultimate Kronos Group), géant américain des logiciels RH. La plateforme continue de fonctionner sous la marque MyPeopleDoc pour les salariés, tandis que la version entreprise est intégrée à l’écosystème UKG PeopleDoc.
Concrètement, voici ce que fait MyPeopleDoc :
- Votre service RH envoie vos documents directement dans votre coffre-fort (bulletins de paie, contrat, avenants, attestations…)
- Vous y accédez quand vous voulez, depuis n’importe quel appareil
- Vous pouvez y ajouter vos propres documents personnels
- Tout est conservé à vie, même si vous quittez l’entreprise
Parmi les grandes entreprises qui l’utilisent : Bouygues Telecom, Total, Canal+, Starbucks, Ubisoft. En France, plus de 3 000 entreprises ont déployé la solution.
Activer son compte : étapes pas à pas
L’activation est la première étape — et celle qui bloque le plus de salariés. Vous ne pouvez pas créer un compte MyPeopleDoc vous-même. Tout commence par une invitation de votre employeur.
- Étape 1 — Recevoir l’email d’invitation : votre service RH vous envoie un email contenant un lien d’activation et un code unique. Vérifiez vos spams — les filtres antiphishing bloquent parfois ces emails. Le code est valable 30 jours après réception.
- Étape 2 — Cliquer sur le lien : vous arrivez sur une page de création de compte. Saisissez le code d’activation exactement tel qu’indiqué, en respectant majuscules et minuscules.
- Étape 3 — Créer votre mot de passe : minimum 8 caractères, avec au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial.
- Étape 4 — Définir votre adresse email de contact : si vous avez le choix entre email professionnel et email personnel, choisissez votre email personnel. Vous le conserverez après votre départ de l’entreprise et garderez ainsi l’accès à vos documents.
- Étape 5 — Confirmation : votre compte est actif. Vous pouvez vous connecter immédiatement sur mypeopledoc.com.
Si votre code d’activation a expiré (délai de 30 jours dépassé), vous ne pouvez pas le renouveler vous-même. Contactez votre service RH pour qu’il génère un nouveau code. Seul votre employeur peut effectuer cette opération.
Si vous n’avez pas reçu votre email d’invitation, vous pouvez tenter une demande en cliquant sur « Demander une invitation » sur la page d’accueil de mypeopledoc.com — mais l’envoi se fera uniquement vers l’adresse email que votre employeur a enregistrée dans votre profil salarié. Si cette adresse est erronée, seul votre RH peut la corriger.
Se connecter à MyPeopleDoc
Une fois votre compte activé, la connexion se fait sur www.mypeopledoc.com avec votre adresse email et votre mot de passe.
Deux cas particuliers à connaître :
- Votre entreprise utilise un SSO (Single Sign-On) via Azure AD, Okta ou un autre système d’authentification unique : dans ce cas, n’allez pas sur la page publique mypeopledoc.com. Passez par le portail interne de votre entreprise — c’est ce qui évite 80 % des erreurs de connexion en entreprise.
- Vous avez quitté l’entreprise : connectez-vous directement sur mypeopledoc.com avec votre email personnel (si vous l’aviez configuré) et votre mot de passe habituel.
L’accès est disponible sur tous les appareils : navigateur web (Chrome, Firefox, Safari, Edge) sur PC/Mac, application mobile iOS et Android.
Problèmes fréquents et solutions
| Problème | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Email d’invitation non reçu | Filtré en spam, adresse erronée dans le profil salarié | Vérifier les spams. Si absent : contacter le service RH pour corriger l’adresse ou renvoyer l’invitation |
| Code d’activation expiré | Délai de 30 jours dépassé | Contacter le service RH pour régénération du code — impossible à faire soi-même |
| Mot de passe oublié | — | Cliquer sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, saisir son email pour recevoir un lien de réinitialisation |
| Compte bloqué | 5 tentatives de connexion infructueuses | Contacter le service RH ou le support MyPeopleDoc |
| Page qui ne charge pas / captcha absent | Extensions bloquantes (adblocker, antivirus) | Désactiver les extensions sur mypeopledoc.com, vider le cache (Ctrl+Shift+Suppr), utiliser un navigateur récent |
| Erreur 401 (non autorisé) | Email ou mot de passe incorrect (attention aux majuscules) | Vérifier l’exacte orthographe de l’email, réinitialiser le mot de passe |
| Alerte « nouvelle connexion détectée » non initiée par vous | Tentative d’accès non autorisée | Changer immédiatement le mot de passe, contacter le service RH, activer la double authentification |
Pour tout problème persistant non résolu par votre service RH, le support officiel MyPeopleDoc est accessible sur support.mypeopledoc.com.
Ce qu’on peut faire sur MyPeopleDoc
Une fois connecté, voici ce que vous pouvez faire dans votre espace personnel :
- Consulter et télécharger vos documents RH : bulletins de paie, contrat de travail, avenants, attestations employeur, courriers RH — tous les documents envoyés par votre service RH apparaissent automatiquement dans votre coffre-fort.
- Uploader vos documents personnels : vous pouvez ajouter vous-même des fichiers dans votre espace (10 Go de stockage total). Formats lisibles directement depuis la plateforme : JPG, PNG, GIF, PDF.
- Organiser vos documents : système d’étiquettes personnalisables (plus souple que les dossiers rigides) et moteur de recherche intégré pour retrouver un fichier en quelques secondes.
- Partager des documents de façon sécurisée : créez un dossier partagé avec une date d’expiration, ajoutez l’adresse email du destinataire — il reçoit un lien et un code d’accès unique. Utile pour transmettre des documents à un bailleur, une banque ou un comptable.
- Signer électroniquement des documents : si votre entreprise a activé cette option, vous pouvez signer des documents directement depuis la plateforme.
- Corbeille sécurisée : les fichiers supprimés sont conservés 30 jours avant suppression définitive. Restauration possible d’un simple clic pendant ce délai.
Accès après avoir quitté l’entreprise
C’est l’un des grands avantages de MyPeopleDoc : votre coffre-fort reste accessible après votre départ, gratuitement et sans limite de durée.
Vos bulletins de paie sont légalement conservés pendant 50 ans à compter de leur dépôt — suffisant pour préparer votre dossier de retraite plusieurs décennies plus tard. Vos autres documents personnels restent accessibles tant que vous vous connectez régulièrement.
Condition essentielle : avoir configuré une adresse email personnelle (et non uniquement professionnelle) lors de l’activation. Si vous n’avez enregistré que votre email d’entreprise et que vous n’y avez plus accès après votre départ, la récupération du compte devient complexe — elle nécessite de contacter le support MyPeopleDoc avec des justificatifs d’identité.
Conseil pratique : avant de quitter votre entreprise, vérifiez que votre email personnel est bien enregistré dans vos paramètres MyPeopleDoc. Téléchargez également vos documents importants en local, en complément du stockage cloud.
Sécurité : protéger son coffre-fort
MyPeopleDoc stocke des documents sensibles — bulletins de paie, contrats, données personnelles. Quelques règles de sécurité essentielles :
- Activez la double authentification (2FA) si votre entreprise la propose. Un code SMS ou via application (Google Authenticator, Microsoft Authenticator) est demandé en plus du mot de passe à chaque connexion. Cela bloque la quasi-totalité des accès non autorisés.
- Ne partagez jamais votre mot de passe, même avec votre service RH ou IT. Aucun service légitime ne vous demandera votre mot de passe par email ou téléphone.
- Déconnectez-vous après chaque session sur un ordinateur partagé. Cliquer sur votre nom en haut à droite puis « Déconnexion » — ne fermez pas simplement l’onglet.
- Conservez votre mot de passe dans un gestionnaire (Bitwarden, 1Password, KeePass) pour éviter de le perdre.
- Réagissez immédiatement si vous recevez une alerte « nouvelle connexion détectée » que vous n’avez pas initiée : changez votre mot de passe et contactez votre service RH.
La plateforme utilise un chiffrement de niveau bancaire et une authentification renforcée. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés. La conformité RGPD est assurée — vos données constituent des données personnelles et vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.
MyPeopleDoc côté entreprise et RH
Pour les directions RH, MyPeopleDoc (désormais intégré à la suite UKG PeopleDoc) propose une plateforme complète de gestion des ressources humaines :
- Distribution automatisée des bulletins de paie et documents RH, connectée au SIRH via API
- Gestion des dossiers salariés : classement automatique, horodatage, traçabilité des échanges
- Automatisation des processus RH : flux d’onboarding, signatures électroniques, gestion des demandes
- Case management : centralisation des échanges RH/salarié avec suivi des tickets
- Analytics avancés : tableaux de bord de pilotage de la performance RH
La solution est disponible sur devis — les tarifs sont adaptés au nombre de salariés et au volume de stockage. Les entreprises qui passent à MyPeopleDoc réduisent leurs coûts administratifs liés à l’impression et à la distribution des documents RH de l’ordre de 50 % dès la première année. Pour une démonstration ou un devis, le formulaire de contact est accessible sur people-doc.com.
FAQ
Comment activer mon compte MyPeopleDoc ?
Vous devez recevoir un email d’invitation de votre service RH contenant un code d’activation unique. Cliquez sur le lien, saisissez le code, créez votre mot de passe. Le code est valable 30 jours. En cas d’expiration, contactez votre service RH pour en obtenir un nouveau — impossible à régénérer soi-même.
Je n’arrive pas à me connecter à MyPeopleDoc, que faire ?
Vérifiez d’abord que vous utilisez le bon email et le bon mot de passe (attention aux majuscules). Si mot de passe oublié, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Si le problème persiste, videz le cache de votre navigateur et désactivez les extensions. Après 5 tentatives échouées, le compte est bloqué — contactez votre service RH ou le support sur support.mypeopledoc.com.
Puis-je accéder à MyPeopleDoc après avoir quitté mon entreprise ?
Oui. Votre coffre-fort reste accessible gratuitement et sans limite de durée après votre départ, à condition d’avoir configuré une adresse email personnelle dans vos paramètres. Les bulletins de paie sont conservés 50 ans.
Combien d’espace de stockage propose MyPeopleDoc ?
10 Go par utilisateur, ce qui est largement suffisant pour l’ensemble d’une carrière professionnelle en documents administratifs.
Mon code d’activation MyPeopleDoc a expiré, que faire ?
Contactez votre service RH pour qu’il génère un nouveau code d’activation. Cette opération ne peut être réalisée que par votre employeur — MyPeopleDoc ne peut pas envoyer un nouveau code unitairement sans validation de l’entreprise.
MyPeopleDoc est-il gratuit pour les salariés ?
Oui, l’accès à MyPeopleDoc est entièrement gratuit pour les salariés. C’est l’entreprise qui souscrit et paie le service. Le compte salarié reste gratuit y compris après le départ de l’entreprise.
Qu’est-ce que UKG PeopleDoc ?
UKG PeopleDoc est la version entreprise/RH de la plateforme, intégrée au groupe UKG depuis le rachat de PeopleDoc en 2018 pour 300 millions de dollars. MyPeopleDoc (mypeopledoc.com) reste le portail dédié aux salariés, tandis que people-doc.com est la plateforme RH destinée aux équipes ressources humaines et directions.